В декабре текущего года специалистами ООО «Тулабизнесконсалтинг» завершены работы по разработке и внедрению системы менеджмента качества по требованиям новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 на одном из старейших металлургических предприятий Тулы ООО «Индустрия-Сервис».

В процессе работ специалисты предприятия прошли комплексное обучение по требованиям новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, риск-ориентированному подходу к управлению процессами и внутреннему аудиту. Разработана необходимая документация системы качества. Разработана и документирована система мониторинга процессов и показатели эффективности (KPI). Специалисты предприятия прошли стажировку по проведению внутренних аудитов.

В настоящее время осуществляется внедрение системы качества в практику работы предприятия: отслеживание процессов по установленным показателям, формирование отчётов и выработка корректирующих действий, направленных на постоянное улучшение производственной системы завода и качества выпускаемой продукции.

Особенностью данных работ является то, что при построении системы процессов специалистами Тулабизнесконсалтинг были применены методы бережливого производства (LEAN): картирование текущего и построение будущего состояния производственной линии (VSM/VSD), рассчитаны время производственного цикла и время потребительского такта. Были выявлены значительные потенциалы для роста производительности труда на отдельных технологических операциях (в 3-5 раз), выявлены потенциалы использования цеховых площадей (около 30%) за счёт применения принципов объёмного хранения оснастки и принципов рациональной организации рабочего пространства 5S, выявлены места нарушения поточности (FIFO), что приводило к значительным потерям от излишних перемещений, выявлены места избыточных межоперационных запасов и рассчитано их необходимое количество с учётом колебаний спроса. При формировании системы идентификации и прослеживаемости продукции были применены методы визуализации и принципы системы KANBAN.

Сочетание системы менеджмента качества и LEAN-методов не только дало наилучший эффект от внедрения СМК, но и позволило руководству предприятия увидеть значительные неиспользуемые резервы на производстве и сформировать реальную стратегию по повышению эффективности производственной системы. 

По результатам работы система менеджмента качества ООО «Индустрия-Сервис» будет сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 года в системе сертификации ГОСТ Р Росстандарта.