ISO 13485 (ГОСТ ISO 13485) для производителей медицинских изделий и техники

Наши инженерные решения по разработке и внедрению эффективных систем менеджмента качества при производстве медицинских изделий и техники (МИ).

ISO 13485 (ГОСТ ISO 13485)

Цели внедрения системы менеджмента качества по ИСО 13485

Основная цель внедрения системы менеджмента качества (СМК) по ISO 13485 — это внедрение лучших практик изготовления качественного, безопасного и эффективного медицинского изделия, продемонстрировать способность поставлять медицинские изделия и предоставлять связанное с ними обслуживание, отвечающее требованиям потребителя и законодательным требованиям, применимым к этим медицинским изделиям и сопутствующим услугам.

 Задачи внедрения ИСО 13485системы менеджмента качества по ИСО 13485

Система качества позволяет решить ряд задач, связанных с повышением доверия к производителям и поставщикам медицинских изделий, например, обеспечить:

  1. Быстрое реагирование на полученные жалобы или обращения.
  2. Своевременную отчетность органам контроля в соответствии с установленными требованиями.
  3. Использование риск-ориентированных подходов после реализации МИ.
  4. Соблюдение требований стерильности медицинского оборудования на этапе производства.
  5. Корректировку всех процессов на любом этапе.
  6. Постоянное и тщательное планирование предупреждающих и корректирующих действий.
  7. Наблюдение за жизненным циклом медицинского оборудования.
  8. Четкость выполнения требований к программному обеспечению.

Особенности внедрения системы менеджмента качества по ИСО 13485.

система менеджмента качества при производстве медицинских изделий и техники (МИ)СМК по ИСО 13485 базируется на процессном подходе (PDCA) и требованиях стандарта ИСО 9001. Однако, ИСО 13485 помимо реализации процессного подхода предъявляет ряд дополнительных требований, отражающих специфику медицинской отрасли. Основные дополнительные требования содержатся в разделе 7 «Процессы жизненного цикла продукции» и включают следующие пункты:

  1. Специальные требования к стерильным медицинским изделиям.
  2. Валидация процессов производства и обслуживания.
  3. Идентификация и прослеживаемость.
  4. Специальные требования к стерильным медицинским изделиям.
  5. Специальные требования к активным имплантируемым медицинским изделиям и имплантируемым медицинским изделиям.
  6. Идентификация статуса.
  7. Собственность потребителей.
  8. Сохранение соответствия продукции и др.

Поскольку стандарт ISO 13485 посвящён не только производству  медицинских изделий, но и сопутствующим услугам, в нём содержатся требования, затрагивающие различные сферы медицинской промышленности. Например, требования:

  1. К организации складирования и состоянию складских помещений.
  2. К гигиене персонала, состоянию оборудования и производственных площадок.
  3. К порядку проведения отзыва продукции с рынка (если установлено её негативное влияние на человека).
  4. Более жесткой системе требований, касающихся валидации всех процессов производства, а не только специальных, в том числе процессов метрологического обеспечения, управления персоналом и др.
  5. Стандарт акцентирует внимание на применении статистических методов, которые позволяют не только улучшать качественные показатели продукции, но и оптимизировать процессы.

НАШИ УСЛУГИ

Комплексное внедрение проектов

Для компаний, которые желают совместно с нами внедрить весь проект от начала до конца и требуется непосредственное участие наших инженеров на каждом этапе от диагностики и постановки целей до получения результатов улучшений.

Основное содержание:

  1. Диагностика текущего состояния и сбор исходных данных.
  2. Отбор проекта, постановка измеримых целей и показателей оценки.
  3. Формирование и обучение рабочей группы.
  4. Разработка плана реализации.
  5. Выполнение каждого этапа совместно с рабочей группой.
  6. Оцифровка полученных результатов и подведение итогов.
  7. Разработка рекомендаций по дальнейшему совершенствованию.

Подробнее о этапах...

Этапы внедрения системы менеджмента качества по ИСО 13485

 

1 Этап «Предварительный анализ текущего состояния производства и имеющейся документации»
 (2-3 недели в зависимости от масштаба организации)

Основное содержание работ по этапу

  1. Назначение рабочей группы по внедрению СМК и обучение на территории предприятия по требованиям стандартов ИСО 13485 и ИСО 31010 (цикл тренингов и семинаров в удобное для предприятия время).
  2. Анализ сложившейся системы управления и действующих внутренних документов Заказчика, посредством изучения имеющейся документации, интервью, собеседований со специалистами и наблюдением за ходом работ (по ходу обучения).

 

2 Этап «Разработка документации системы ИСО 13485»
 (2-3 месяца В зависимости от структуры системы менеджмента)

Основное содержание работ по этапу

  1. Разработка области применения СМК, политики и измеримых целей в области качества, формирование состава процессов в организации.
  2. Разработка паспортов процессов и стандартных операционных процедур (СОП) для описания алгоритмов проведения работ и распределения ответственности на всех уровнях.
  3. Разработка показателей (критериев) и методов оценки качества выпускаемой продукции, результативности процессов, степени удовлетворённости внутренних и внешних потребителей.
  4. Описание статистических методов, применяемых при анализе функционирования процессов СМК и системы в целом.
  5. Описание методов менеджмента риска, применяемых при анализе функционирования процессов СМК и системы в целом.
  6. Разработка форм обязательных видов документированной информации (записей) по ISO
  7. Регламентация системы проведения внутренних аудитов.

3 Этап «Внедрение системы ИСО 13485»
 (2-4 недели в зависимости от структуры системы менеджмента)

Основное содержание работ

  1. Обучение и стажировка внутренних аудиторов на территории предприятия.
  2. Формирование отчётности о функционировании процессов СМК и системы в целом.
  3. Проведение первого анализа функционирования СМК и составление отчёта об анализе с разработкой мер по дальнейшему совершенствованию системы.
  4. Подготовка и сопровождение внешнего сертификационного аудита (переход НА ТЦУК) (при необходимости).

«Шеф-сопровождение».

Когда компания самостоятельно внедряет проект и специалистам рабочих групп требуются отдельные консультации, помощь и внедренческие услуги наших инженеров по ходу проекта.

Основное содержание:

    1. Определение круга вопросов, по которым требуется помощь и поддержка.
    2. Подбор методов и инструментов для решения вопросов.
    3. Определение количества дней, необходимых для сопровождения (с выездом и без выезда на производство).
    4. Оказание поддержки с выездом и/или без выезда на производство.
    5. Подготовка отчета о сопровождении и достигнутых результатах с рекомендациями по дальнейшему совершенствованию.  

Наши клиенты